Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Gnosix AI Company, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporciones a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y canales de comunicación.

Contacto: contacto@gnosix.io

2. Datos Personales que Recabamos

Recabamos los siguientes datos personales para las finalidades descritas en este aviso:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si se proporciona)
• Nombre de empresa u organización
• Información sobre tu negocio proporcionada durante diagnósticos, consultorías o implementaciones
• Datos de interacción con formularios y sistemas del sitio web

3. Finalidades Primarias

Los datos personales recabados se utilizarán para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Gestión de solicitudes de diagnóstico y evaluación de proyectos
• Prestación de servicios de consultoría estratégica en IA
• Diseño, implementación y operación de sistemas de IA bajo los esquemas SCALE y ENTERPRISE
• Procesamiento de datos a través de herramientas y modelos de inteligencia artificial dentro del alcance del servicio contratado
• Contacto, seguimiento y coordinación de proyectos
• Soporte, mantenimiento y optimización post-implementación

4. Finalidades Secundarias

De manera adicional, y con tu consentimiento, podremos utilizar tus datos para:

• Envío de información sobre nuestros servicios, actualizaciones y contenido relevante
• Mejora continua de nuestros procesos y servicios
• Elaboración de estudios y estadísticas internas (anonimizadas)

Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes comunicarlo a contacto@gnosix.io.

5. Uso de Herramientas y Proveedores de IA

Como empresa especializada en inteligencia artificial, utilizamos diversas herramientas y proveedores tecnológicos en la prestación de nuestros servicios. Es importante que sepas lo siguiente:

• Los sistemas que diseñamos e implementamos pueden procesar datos de tu negocio para ejecutar las tareas automatizadas acordadas dentro del alcance del servicio
• Algunos datos pueden ser procesados por proveedores de modelos de IA como OpenAI, Anthropic y Google, sujetos a sus respectivas políticas de privacidad y términos de uso
• No utilizamos los datos de tu negocio para entrenar modelos de IA generales ni los compartimos con terceros fuera del alcance del servicio contratado
• Los datos procesados por sistemas de IA se manejan con las mismas medidas de seguridad y confidencialidad que el resto de los datos personales
• Tienes derecho a solicitar información sobre qué datos son procesados por sistemas de IA y cómo

6. Transferencias a Terceros Técnicos

Tus datos personales pueden ser compartidos con proveedores de servicios técnicos necesarios para la operación, incluyendo: servicios de hosting y despliegue (Vercel), herramientas de automatización (n8n, Make), proveedores de modelos de inteligencia artificial (OpenAI, Anthropic, Google) y herramientas de comunicación y analítica. Estas transferencias se realizan exclusivamente para la prestación de los servicios contratados. No transferiremos tus datos personales a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

7. Conservación de Datos

Tus datos personales se conservarán por un periodo de 24 meses desde el último contacto, o el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos y las obligaciones legales aplicables. Los datos procesados dentro del contexto de un proyecto de implementación se retienen durante la vigencia del servicio contratado y el periodo de soporte posterior, salvo obligación legal contraria.

8. Derechos ARCO

Tienes derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a tus datos personales, incluyendo aquellos procesados por sistemas de inteligencia artificial. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a:

contacto@gnosix.io

Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Las cookies que utilizamos son de tipo analítico y funcional.

10. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/SSL)
• Acceso restringido mediante controles de autenticación
• Monitoreo de seguridad y auditorías periódicas
• Controles de acceso específicos para datos procesados por sistemas de IA

11. Modificaciones al Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o aclaración respecto a este aviso de privacidad:

Correo: contacto@gnosix.io

Última actualización: 14 de marzo de 2026.