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Gnosix (en adelante “Gnosix”, “nosotros” o “la empresa”), con sede operativa en Ciudad de México, México, es responsable de recabar, usar, almacenar y proteger tus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y su Reglamento.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarte sobre el tratamiento que se dará a tus datos personales cuando los proporcionas a través de nuestro sitio web, canales de comunicación directa o cualquier otro medio de contacto oficial.
Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, orientación sexual, datos biométricos, entre otros) de forma deliberada. Si en el transcurso de la prestación de servicios recibiéramos datos sensibles de manera incidental, serán tratados con la máxima confidencialidad y eliminados cuando no sean necesarios.
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación contractual o de servicio:
De manera adicional, y previo tu consentimiento, podremos utilizar tus datos para:
Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puedes comunicarlo en cualquier momento a través de nuestros canales oficiales de contacto indicados al final de este aviso. Tu negativa no será motivo para que te neguemos los servicios contratados.
Al proporcionarnos tus datos personales a través de nuestro sitio web, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro canal de comunicación, manifiestas tu consentimiento para que sean tratados conforme a lo descrito en el presente Aviso de Privacidad.
Para las finalidades secundarias, tu consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin efectos retroactivos, mediante solicitud enviada a nuestros canales oficiales.
Dada la naturaleza de nuestros servicios, es importante que conozcas lo siguiente:
Gnosix no utiliza los datos de tu negocio para entrenar modelos de inteligencia artificial de uso general, ni los comparte con terceros fuera del alcance estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado.
Gnosix opera en su sitio web un asistente digital denominado “Nosix”, diseñado para ayudarte a conocer nuestros servicios, resolver dudas iniciales y orientarte hacia un siguiente paso útil. Al interactuar con este asistente, aplican las siguientes condiciones específicas:
Datos que recaba el asistente:
Cómo se procesan tus mensajes:
Propósito del tratamiento:
Plazos de conservación específicos del asistente:
Tus opciones:
Las respuestas del asistente Nosix son informativas y orientativas. No constituyen oferta comercial, propuesta vinculante ni asesoría profesional. Toda contratación formal de servicios se realiza por los canales y procesos descritos en los Términos y Condiciones de Gnosix.
Tus datos personales podrán ser transferidos a terceros proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:
Estas transferencias se realizan exclusivamente para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y dentro del alcance del servicio contratado. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros para fines ajenos a la prestación del servicio.
En caso de que se requiera transferir tus datos a un tercero para una finalidad distinta, te lo informaremos y solicitaremos tu consentimiento previo.
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, y conforme a los siguientes criterios:
Una vez cumplidos los plazos de conservación, tus datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a la legislación vigente.
Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a tus datos personales, incluyendo aquellos procesados por sistemas de inteligencia artificial.
Puedes ejercer estos derechos mediante solicitud enviada a nuestros canales oficiales de contacto, indicando:
Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable. En caso de ser procedente, los cambios se harán efectivos dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Gnosix implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado:
No obstante, ningún sistema de seguridad es infalible. Gnosix no puede garantizar la seguridad absoluta de tus datos, pero se compromete a actuar con diligencia razonable para su protección y a notificarte en caso de cualquier vulneración de seguridad que pudiera afectarlos.
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento de su padre, madre o tutor, procederemos a eliminarlos de inmediato.
Gnosix se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización.
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Para cualquier duda, solicitud o ejercicio de derechos ARCO relacionados con este aviso, puedes contactarnos a través de:
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Última actualización: 17 de mayo de 2026.